«Прованс отель&ресторан» - это первый тематический отельный проект в городе-курорте Горячий Ключ. Современное 4-этажное здание привлекает панорамными эркерами и изящный фонтан в форме шара у входа. Территория гостиницы не большая, но очень удачно расположена относительно центра курортной жизни в Горячем Ключе. В 50 м от отеля начинается курортная зона с парком, променадом, питьевой галерей и развитой инфраструктурой развлечений и оздоровления санаториев «Предгорье Кавказа» и «Горячий Ключ». Напротив отеля находится санаторий «Изумрудный». Фасад гостиницы выходит на знаменитую Аллею 1000 сосен, по которой так приятно совершать пешие и велосипедные прогулки. На первом этаже «ПРОВАНС отель&ресторан» располагается круглосуточная стойка приёма и размещения, лобби, ресторан «Прованс», открытая терраса ресторана. Со второго по четвертый этаж расположены номера отеля. На -1 этаже для гостей работает тренажерный зал, конференц-зал. С открытой террасы можно пройти к галерее беседок и веранде барбекю с удивительным очагом-камином авторской работы. Гостиница предлагает размещение в 27 номерах различных категорий: Стандарт 1-местный, Стандарт 2-местный, Студия и Люкс. Специально для романтических пар и молодоженов предназначены Стандарт Прованс Романтик и Студия Прованс Классик. Все номера гостиницы кроме тех, что расположены на 4-м этаже, имеют балконы. Во всех номерах имеется возможность размещения 1-2 дополнительных мест. Все номера имеют ковровое покрытие пола. Все номера имеют 1-2спальную кровать, гардероб (шкаф купе) с зеркалами в полный рост, чемоданница, рабочий стол, минибар, полукресло, телевизор с плоским экраном, телефон, полный санузел с душевой кабиной и гигиеническим душем. В ванной комнате – мраморная столешница, фен, косметическое зеркало, набор полотенец, полотенце-сушитель. Номера оснащены индивидуальным сейфом, сплит-системой, радиатором отопления. Ресторан «Прованс» предлагает гостям уютный интерьер в южно-французском стиле с диванами и стульями. Разнообразная кухня призвана удовлетворить самые изысканные запросы гостей. Бар ресторана «Прованс» предлагает разнообразную винную и коктейльную карту, традиционные крепкие напитки, а также слабоалкогольные и безалкогольные напитки. Для любителей еды на огне предусмотрено мангальное меню на веранде барбекю. Каждое утро для проживающих гостей сервируется завтрак с элементами «шведского стола». Гости также могут приобрести проживание с полупансионом. Для тех, кто путешествует на собственном автомобиле, предлагается бесплатная охраняемая парковка, расположенная рядом с гостиницей. При необходимости гости могут заказать еду и напитки в номер по меню рум-сервиса. Также, обратившись к администратору, гости могут получить такие консьерж-услуги, как заказ такси, заказ абонемента в бассейн, бронирование СПА-процедур, бронирование дорожки боулинга, заказ экскурсий и поездок на море и многое другое.