Расположение отеля в историческом центре определило основной аудиторией туристов, приезжающих в отель на 3-7 дней, индивидуалы или небольшие группы. Преимущественная часть гостей - иностранные граждане (Европа).
Пушка ИНН - европейский отель (33 номера) на Дворцовой площади - расположен в особняке Ивана Пущина-декабриста и друга Александра Пушкина, чья квартира-музей находится в соседнем доме. Классическая элегантность этого серо-голубого здания, выходящего на Дворцовую площадь и Эрмитаж, старинная лестница, сохранившаяся с 1810 года и дизайнерское оформление внутренних помещений в стиле Петербургского дворика отличают этот отель и пробуждают ощущение старинного Петербурга с его традициями и атмосферой гостеприимства. Оснащение номеров при этом полностью соответствует современным требованиям. Часть номеров четырехэтажного здания отеля выходят окнами на набережную реки Мойки и Аракчеевский дворец, другие - в тихий закрытый двор. Последний этаж имеет мансардное остекление. В отеле 33 номера: 4 одноместных, 25 двухместных и 4 семейных с гостиной, спальнями и полностью оборудованными кухнями (плита, холодильник/минибар, СВЧ, посудомоечная машина, кофеварка, полный набор посуды). Во всех номерах ванные или душевые кабины, фен, кондиционер, холодильник, спутниковое телевидение, телефон, скоростной доступ в Интернет (Wi-Fi – бесплатно). На первом этаже отеля располагается рестобар "JANNO" (часы работы 12:00 – 23:00), где всех гостей встречают с радушным вниманием и предлагают блюда классической русской кухни в элегантном исполнении шефа. С 7:30 до 10:30 утра (с 08:00 до 11:00 в выходные дни) сервируется завтрак «Шведский стол».